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FAQ

Nous avons rassemblé pour vous les questions les plus importantes concernant votre séjour à l’historique Hôtel Römerhof.

Klassifikation von Hotelleriesuisse 3 Sterne
Swiss Location Award Auszeichnung

Vos questions

Y a-t-il des places de parking devant l'hôtel ?

Il y a des places de parking juste devant l'hôtel, elles sont gratuites pour les clients qui réservent directement (sinon 5 CHF par jour). Veuillez vous garer là où il est écrit « Gasthaus Römerhof ». La plus grande partie est un parking public. Nous ne sommes pas responsables des amendes.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'enregistrement s'effectue à partir de 14h et le départ avant 11h. Si vous arrivez en retard, nous pouvons déposer votre clé.

Un enregistrement anticipé ou un départ anticipé est-il possible ?

Un enregistrement anticipé ou un départ anticipé garanti dans une chambre réservée correspond à 100 % du tarif de la chambre. Si disponible, un enregistrement anticipé ou un départ anticipé peut être réservé dans les conditions suivantes :

  • Early check-in à partir de 10h00 : CHF 50 par chambre

  • Early check-out jusqu'à 14h00 : CHF 50 par chambre

  • Early check-out jusqu'à 16h : CHF 75 par chambre

  • Early check-out jusqu'à 18h : CHF 100 par chambre

Le petit déjeuner est-il inclus?

Si vous réservez la chambre, le petit-déjeuner est inclus. Les horaires sont du lundi au vendredi de 7h00 à 9h30 et le samedi, dimanche et jours fériés de 8h00 à 10h00.

Le restaurant est-il ouvert tous les jours ?

Notre restaurant est fermé les dimanches et lundis ainsi que 5 semaines de jours fériés par an. Vous pouvez trouver les heures d'ouverture actuelles ici:  

A combien s'élève la taxe de séjour ?

C'est CHF 2.80 par personne et par nuit (à partir de 16 ans).

Puis-je emmener un chien avec moi ?

Vous pouvez emmener votre ami à quatre pattes avec vous. Le prix par animal et par nuit est de CHF 20.

Pouvez-vous louer des vélos ?

Nous avons un nombre limité de vélos électriques disponibles. Le prix est de CHF 50 par vélo et par jour. Nous serions également heureux de recommander Velo Hohl à la gare.

Avez-vous des activités pour les enfants ?

Nous sommes heureux de vous fournir une boîte duplo pour les plus petits et une boîte Lego pour les enfants plus âgés pendant votre séjour.

Quels sont les frais d'annulation ?

Les conditions d'annulation pour les réservations directes sont les suivantes :

  • Jusqu'à 3 jours avant l'arrivée : annulation gratuite possible

  • Jusqu'à 1 jour avant l'arrivée : des frais d'annulation de 50% du prix de la chambre seront facturés

  • En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, 100% du prix de la chambre sera facturé.

Pour les annulations via les agences de voyages ou les portails de réservation, veuillez contacter le portail de réservation.

Y a-t-il de la place pour un lit d'appoint dans la chambre ?

Dans la chambre double 'Deluxe' il y a de la place pour un lit supplémentaire et dans la chambre double 'Charme' pour un maximum de 2 lits supplémentaires. Les tarifs enfants sont les suivants :

  • 0 à 3 ans : CHF 20 par nuit

  • 4 à 11 ans : CHF 40 par nuit

  • à partir de 12 ans : CHF 80 par nuit

Internet est-il gratuit ?

Internet est gratuit. 

L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées ?

En raison de la structure historique du bâtiment, le Römerhof n'est malheureusement pas accessible aux personnes handicapées et ne dispose pas d'ascenseur.

Puis-je réserver en demi-pension ?

La demi-pension cocooning de 3 plats peut être réservée à l'avance pendant les heures d'ouverture normales du restaurant. Tarif : CHF 69 par personne et par soirée. Merci de nous signaler toute allergie.

Reichhaltiges Frühstückbuffet

buffet de petit déjeuner

Nous servons notre copieux petit-déjeuner buffet au restaurant.

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