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FAQ

Nous avons rassemblé pour vous les questions les plus importantes concernant votre séjour à l’historique Hôtel Römerhof.

Klassifikation von Hotelleriesuisse 3 Sterne
Swiss Location Award Auszeichnung

Vos questions

Y a-t-il des places de parking devant l'hôtel ?

Il y a des places de parking juste devant l'hôtel, elles sont gratuites pour les clients qui réservent directement (sinon 5 CHF par jour). Veuillez vous garer là où il est écrit ‹Gasthaus Römerhof›. La plus grande partie est un parking public. Nous ne sommes pas responsables des amendes.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'enregistrement s'effectue à partir de 14h et le départ avant 11h. Si vous arrivez en retard, nous pouvons déposer votre clé.

Un enregistrement anticipé ou un départ anticipé est-il possible ?

Un enregistrement anticipé ou un départ anticipé garanti dans une chambre réservée correspond à 100 % du tarif de la chambre. Si disponible, un enregistrement anticipé ou un départ anticipé peut être réservé dans les conditions suivantes :

  • Early check-in à partir de 10h00 : CHF 50 par chambre

  • Early check-out jusqu'à 14h00 : CHF 50 par chambre

  • Early check-out jusqu'à 16h : CHF 75 par chambre

  • Early check-out jusqu'à 18h : CHF 100 par chambre

Le petit déjeuner est-il inclus?

Si vous réservez la chambre, le petit-déjeuner est inclus. Les horaires sont du lundi au vendredi de 7h00 à 9h30 et le samedi, dimanche et jours fériés de 8h00 à 10h00.

Le restaurant est-il ouvert tous les jours ?

Notre restaurant est fermé les dimanches et lundis ainsi que 5 semaines de jours fériés par an. Vous pouvez trouver les heures d'ouverture actuelles ici:  

A combien s'élève la taxe de séjour ?

C'est CHF 2.80 par personne et par nuit (à partir de 16 ans).

Puis-je emmener un chien avec moi ?

Vous pouvez emmener votre ami à quatre pattes avec vous. Le prix par animal et par nuit est de CHF 20.

Pouvez-vous louer des vélos ?

Nous avons un nombre limité de vélos électriques disponibles. Le prix est de CHF 40 par vélo et par jour ou CHF 25 pour la demi journée. A partir de 2 jours le prix sera CHF 35 par jour. Nous serions également heureux de recommander Velo Hohl à la gare.

Avez-vous des activités pour les enfants ?

Nous sommes heureux de vous fournir une boîte duplo pour les plus petits et une boîte Lego pour les enfants plus âgés pendant votre séjour.

Quels sont les frais d'annulation ?

Les conditions d'annulation pour les réservations directes sont les suivantes :

  • Jusqu'à 3 jours avant l'arrivée : annulation gratuite possible

  • Jusqu'à 1 jour avant l'arrivée : des frais d'annulation de 50% du prix de la chambre seront facturés

  • En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, 100% du prix de la chambre sera facturé.

Pour les annulations via les agences de voyages ou les portails de réservation, veuillez contacter le portail de réservation.

Y a-t-il de la place pour un lit d'appoint dans la chambre ?

Dans la chambre double 'Deluxe' il y a de la place pour un lit supplémentaire et dans la chambre double 'Charme' pour un maximum de 2 lits supplémentaires. Les tarifs enfants sont les suivants :

  • 0 à 3 ans : CHF 20 par nuit

  • 4 à 11 ans : CHF 40 par nuit

  • à partir de 12 ans : CHF 80 par nuit

Internet est-il gratuit ?

Internet est gratuit. 

L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées ?

En raison de la structure historique du bâtiment, le Römerhof n'est malheureusement pas accessible aux personnes handicapées et ne dispose pas d'ascenseur.

Puis-je réserver en demi-pension ?

La demi-pension cocooning de 3 plats peut être réservée à l'avance pendant les heures d'ouverture normales du restaurant. Tarif : CHF 69 par personne et par soirée. Merci de nous signaler toute allergie.

Reichhaltiges Frühstückbuffet

buffet de petit déjeuner

Nous servons notre copieux petit-déjeuner buffet au restaurant.

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